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    公众号已经老了,小程序永远年轻

    时间:2017-12-27 16:43    来源:呼搜网

      移动互联网的更新换代太快了,3年前公众号才刚刚新生,如今却已加速老去。挑战公众号逻辑的,正是信息流的方式。
     
     
      什么是微信公众号?
     
      微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
     
      微信公众号能解放商家的时间让商家更加专注生意的本质:
     
      微信公众号将各种能力逐步无差别地开放给商业合作伙伴,把商家从低效的营销中解脱出来,将精力聚焦到三件事上:消费者、产品和内容。
     
      一、根据消费者的需求,从核心用户需求出发,做自己擅长的领域,把产品做到极致。紧紧围绕产品做沟通,给消费者提供最清晰的产品指引。
     
      二、做好流程服务,利用支付平台,最短化购买路径,让消费者从信息流和物流与品牌实现直通。
     
      三、高效化、去障碍化、消除不对称,最终实现一切信息、产品、服务、设备的直接连接。
     
      因为微信公众号提供了商家与其自有粉丝零距离的互动可能性,大量的时间得以节省,用来提供更好的服务,培育更稳固的忠诚。越来越多的合作伙伴摸索出了面向未来的生意模式:基于商业化的 CRM,专注用户、产品和内容,通过社交传播和流畅且超短的购买流程,直击用户。例如微信公众号关联第三方开发平台,将在线商城搬到微信功能栏内。
     
      这也使得满足消费者需求回归到最朴实的最真切的诉求
     
      获取信息(公众号推送)
     
      满足需求(购买产品)
     
      公众号已经老了,小程序永远年轻
     
      什么是小程序?
     
      微信小程序发布了,很多人不太清楚小程序到底是什么,或者说小程序能干什么,下面为大家解释一下。
     
     
      前半句话可以理解为小程序是微信内的应用,不是单独的App,对用户来说很轻
     
      后半句则应该理解为:使用之后就退出程序,离开别人的服务,但继续在自己的微信里玩朋友圈,看文章。
     
      小程序之于微信,好比微信之于手机,将微信比作是一部手机,小程序就是手机内的APP。使用完A软件之后退出,然后再去使用B软件,但是你并没有放下手机去做其他的事情,而是在同一部手机中进行操作。
     
      Q:微信为什么要推出小程序?
     
      A:这与微信端背后巨大的流量密不可分,目前微信月活跃量达5.5亿人次,庞大的用户基数必将转换为巨大的收益。
     
      Q:小程序怎么用?
     
      A:不是所有的服务都适合做小程序,但很多创业者,中小企业非常适合;小程序能够提供更加流畅的访问体验,与原生APP并无明显差别;基于小程序,也可以获得营销、获客、传播的能力。
     
      那么到底什么样的服务适合小程序?
     
     
      这张图把服务类划分为:重要、不重要与高频、低频。
     
      如果你的服务是很高频的,而且对于交互和界面体验的要求很高的话,小程序并不能提供良好的服务和体验。但如果你是低频/中频且重要的服务的话,应该立即加入微信小程序的队伍。
     
      例如:
     
      教育、医疗、家政、求职招聘、二手买卖、旅游、票务、金融理财、汽车后市场
     
      中小商家、企业也应该通过小程序来试探市场,因为微信拥有天然的传播能力和获客能力,而原生应用除了开发比较复杂外,推广成本极高,获客成本极高,这些都阻碍了营销发展。
     
      微信公众号和小程序即有不同却又息息相关,可以预见,微信将成为商家营销的首要入口。
     
      公众号的兴起,站在了后门户时代公民自觉意识觉醒的基础上,每一个个体开始相信自有智慧;在内容上,用户已经不再满足于编辑推荐和传统媒体的议程设置,于是公众号迎来大发展。但用户的表达欲和信息满足感很快就被微信上超过 2000 万个的公众号稀释见底。
     
      在微信近日更新的 6.6.0 版本中,公众号更加完善了沉浸感体验,这有可能是公众号走向精英化、小众化的一步。要知道,在小程序之前,微信从来没有如此坚决并且轰轰烈烈的推过一个产品。微信也从来没有为一个产品增加如此众多的规则,打通大量入口,并由此积极干预用户习惯。
     
      如果说除了广告之外,微信很少对用户施加平台力量。那么,为了力捧小程序,微信甚至开始对用户做出主动推荐,比如「附近的小程序」、在搜索内容中推荐小程序等等。虽然「发现」里的小程序列表,还只能用加「星标」的方式进行选择,但随着应用的过载,以及商业利益的推动,微信必然会选择一种更为有效的展示、推荐方法予以协调。
     
      年轻的小程序代表着微信的未来。微信或许将通过小程序的成功,建立一种新的价值观。这种价值观是克制之后的下一种极简产品思维。公众号、微信的内容生态会因此被救活。